Descrizione del lavoro - Consulente Business Central per i sistemi informativi

MECO (una società Grundfos) è leader mondiale nella produzione di prodotti ingegnerizzati per la purificazione dell'acqua, destinati a diversi settori industriali. I nostri prodotti sono utilizzati nelle applicazioni più esigenti e critiche. Per oltre 90 anni abbiamo prodotto acqua ultrapura per farmaci salvavita, su piattaforme offshore, in ambienti difficili e in luoghi remoti con l'esercito, la marina e l'aeronautica degli Stati Uniti.

MECO è un'azienda tecnologica innovativa che produce un prodotto essenziale: l'acqua pura. Progettiamo i nostri prodotti per ridurre al minimo l'impatto ambientale incorporando energia ad alta efficienza, recuperando gli input, minimizzando gli scarichi e riducendo l'impronta idrica. Il nostro team si impegna a mantenere la qualità e a perseguire l'eccellenza, massimizzando al contempo gli sforzi ecologici. Noi di MECO facciamo la differenza e la farete anche voi!

Stiamo cercando unconsulente Business Centralperi sistemi informativipressola nostra sede di Mandeville, in Louisiana. 

Sintesi

Lo scopo principale di questo ruolo è quello di ricoprire la funzione di consulente Business Central (BC) con il compito di guidare i cambiamenti, gli aggiornamenti e i miglioramenti continui all'interno della piattaforma ERP a supporto di Grundfos Water Treatment Americas. Il consulente sarà responsabile dell'applicazione Business Central, garantendo la stabilità del sistema, l'allineamento con i requisiti aziendali e la piena trasparenza delle iniziative in corso gestite da fornitori esterni.

Inoltre, il ruolo prevede funzioni di coordinamento: mantenere una visione d’insieme chiara e funzionale del panorama delle soluzioni, stabilire le priorità delle richieste in arrivo, collaborare strettamente con gli stakeholder aziendali e garantire che tutte le modifiche siano conformi agli standard di governance IT di Grundfos. Questa posizione svolge un ruolo fondamentale nel sostenere la crescita digitale, gli sforzi di armonizzazione e l’ottimizzazione dei processi in tutte le unità aziendali americane.

Il consulente contribuirà inoltre allo sviluppo continuo di un'organizzazione globale dedicata alle soluzioni applicative, lavorando a stretto contatto con i colleghi negli Stati Uniti, in Canada e in Europa.

Mansioni e responsabilità principali

Consulenza su Business Central e ottimizzazione dei sistemi (70%):

• Configura, personalizza e ottimizza Microsoft Dynamics 365 Business Central in base alle esigenze aziendali.
• Analizzare i requisiti, tradurli in specifiche funzionali e tecniche e garantire un'implementazione di alta qualità.
• Promuovere iniziative di miglioramento continuo e favorire l'ottimizzazione dei sistemi in tutti i processi aziendali.
• Assicurarsi che la progettazione della soluzione sia conforme alle linee guida globali di Grundfos in materia di architettura IT.
• Garantire la documentazione continua delle soluzioni. Trasferimento delle conoscenze a colleghi, utenti finali e parti interessate.

Coordinamento e gestione dei fornitori (20%)

• Fungere da coordinatore principale tra gli stakeholder aziendali e i fornitori esterni di servizi di continuità operativa.
• Mantenere una visione d'insieme di tutte le attività in corso, garantendo chiarezza in merito a ambito, scadenze e responsabilità.
• Valutare i risultati forniti dai fornitori e garantire che le soluzioni soddisfino gli standard di qualità e le aspettative aziendali.

Assistenza, comunicazione e interazione con le parti interessate (10%)

• Gestire le richieste di assistenza di secondo livello selezionate relative al funzionamento del sistema BC.
• Comunicare in modo proattivo con l'azienda, garantendo trasparenza, gestendo le aspettative e proponendo soluzioni.
• Supportare le attività di gestione del cambiamento, tra cui la formazione, la documentazione e l'adozione.

Altri compiti e responsabilità

• Piattaforma BC stabile e affidabile: garantisce che la piattaforma ERP supporti le operazioni quotidiane con interruzioni minime.
• Elevato grado di soddisfazione degli stakeholder: garantisce una comunicazione chiara, consegne puntuali e una consulenza affidabile all'azienda.
• Coordinamento efficace con i fornitori: garantisce la supervisione e il controllo della qualità di tutte le attività e gli sviluppi relativi alla continuità operativa.
• Traduzione di requisiti rigorosa: trasforma le esigenze aziendali in soluzioni di sistema di alta qualità dal valore tangibile.
• Conformità agli standard IT: garantisce il rispetto delle procedure IT, delle politiche di sicurezza e di governance di Grundfos.
• È responsabile dello svolgimento delle mansioni in modo sicuro e della promozione della sicurezza in conformità con le politiche e le procedure di sicurezza di Water Treatment Americas.
• È conforme ai sistemi di gestione della qualità in linea con gli standard interni di Water Treatment Americas.
• Adempiere a tutti i propri compiti assicurando il rispetto della Delega di autorità di Water Treatment Americas.
• Altri compiti che le verranno assegnati.

Pubblicazioni, segnalazioni e rapporti di lavoro

• La posizione riporta direttamente al responsabile delle soluzioni applicative IT per il trattamento delle acque.
• Il consulente opererà all'interno di un team IT globale di Grundfos, collaborando regolarmente con colleghi in Europa, Asia e nelle Americhe.
• Tra i principali soggetti interessati figurano i team operativi, finanziari, della catena di approvvigionamento, della produzione, dell'assistenza clienti e commerciali negli Stati Uniti e in Canada.
• Il ruolo prevede una stretta collaborazione con i fornitori esterni di servizi di continuità operativa e con le funzioni IT interne, al fine di garantire un'erogazione coordinata dei servizi e un allineamento delle attività.

Requisiti minimi

• Almeno 3 anni di esperienza pratica con Microsoft Dynamics 365 Business Central (o Dynamics NAV) in qualità di consulente o specialista applicativo.
• Ottima padronanza della configurazione e della personalizzazione di BC, nonché delle principali aree funzionali, quali Finanza, Vendite, Acquisti, Magazzino o Produzione.
• Comprovata esperienza nel coordinamento di fornitori esterni o partner di supporto, garantendo risultati di qualità e una comunicazione chiara.
• Sviluppo di estensioni utilizzando il linguaggio Microsoft AL.

Conoscenze, competenze e capacità

• Dimostra un approccio incentrato sul cliente e instaura solide relazioni con gli stakeholder aziendali.
• Elevato senso di responsabilità e impegno nei confronti dei compiti assegnati.
• Spiccato spirito di squadra e propensione alla collaborazione; capacità di lavorare con disinvoltura in un contesto internazionale.
• Un approccio strutturato, analitico e proattivo alla risoluzione dei problemi.
• Capacità di conciliare il lavoro pratico e minuzioso con il coordinamento generale.
• Ottima padronanza dell'inglese (scritto e parlato).
• Profonda conoscenza funzionale di Business Central e della sua applicazione ai processi aziendali.

• Ottime capacità comunicative, con la capacità di tradurre argomenti tecnici complessi in un linguaggio chiaro e accessibile al mondo degli affari.
• Comprovata capacità di assumersi la responsabilità, lavorare in autonomia e portare a termine progetti e soluzioni dall'inizio alla fine in un contesto in rapida evoluzione.