Descrição da função - Consultor de Sistemas de Informação (Business Central)

A MECO (uma empresa Grundfos) é líder mundial no fabrico de produtos de engenharia para a purificação de água, servindo uma grande variedade de indústrias. Encontrará os nossos produtos nas aplicações mais exigentes e críticas. Há mais de 90 anos que produzimos água ultra-pura para medicamentos que salvam vidas, em plataformas offshore, em ambientes agressivos e locais remotos com o Exército, a Marinha e a Força Aérea dos EUA.

A MECO é uma empresa de tecnologia inovadora que fabrica um produto essencial - água pura. Projetamos nossos produtos para minimizar os impactos ambientais, incorporando energia de alta eficiência, recuperando insumos, minimizando a descarga e reduzindo a pegada de água. A nossa equipa está empenhada em manter a qualidade e a busca da excelência, maximizando os esforços ecológicos. Na MECO, estamos a fazer a diferença, e você também fará!

Estamos à procura de umConsultor de Sistemas de Informação (Business Central)paraas nossas instalações em Mandeville, LA. 

Resumo

O principal objetivo desta função é atuar como consultor do Business Central (BC), sendo responsável por impulsionar alterações, melhorias e aperfeiçoamentos contínuos na plataforma ERP que dá suporte à Grundfos Water Treatment Americas. O consultor assumirá a responsabilidade pela aplicação Business Central, garantindo a estabilidade do sistema, o alinhamento com os requisitos empresariais e a total transparência das iniciativas em curso geridas por fornecedores externos.

Além disso, a função desempenha um papel de coordenação — mantendo uma visão geral clara do panorama das soluções, priorizando os pedidos recebidos, colaborando estreitamente com as partes interessadas da empresa e garantindo que todas as alterações cumprem as normas de governação de TI da Grundfos. Este cargo desempenha um papel fundamental no apoio ao crescimento digital, aos esforços de harmonização e à otimização de processos em todas as unidades de negócio americanas.

O consultor contribuirá também para o desenvolvimento contínuo de uma organização global de Soluções de Aplicações, trabalhando em estreita colaboração com colegas nos Estados Unidos, no Canadá e na Europa.

Principais funções e responsabilidades

Consultoria e melhorias do sistema Business Central (70%):

• Configure, personalize e otimize o Microsoft Dynamics 365 Business Central de acordo com as necessidades da empresa.
• Analisar os requisitos, traduzi-los em especificações funcionais/técnicas e garantir uma implementação de alta qualidade.
• Impulsionar atividades de melhoria contínua e apoiar a otimização dos sistemas em todos os processos empresariais.
• Assegurar que a conceção da solução cumpre as diretrizes globais da Grundfos em matéria de arquitetura de TI.
• Assegurar a documentação contínua das soluções. Transferência de conhecimentos para colegas, utilizadores finais e partes interessadas.

Coordenação e gestão de fornecedores (20 %)

• Atuar como principal coordenador entre as partes interessadas da empresa e os fornecedores externos de serviços de continuidade de negócios.
• Manter uma visão geral de todas as tarefas em curso, garantindo clareza quanto ao âmbito, prazos e responsabilidades.
• Avaliar os resultados apresentados pelos fornecedores e garantir que as soluções cumprem os padrões de qualidade e as expectativas da empresa.

Apoio, Comunicação e Interação com as Partes Interessadas (10%)

• Tratar os pedidos de assistência de 2.º nível selecionados relacionados com a funcionalidade do sistema BC.
• Comunicar-se de forma proativa com a empresa, garantindo transparência, gerindo as expectativas e apresentando recomendações de soluções.
• Apoiar as atividades de gestão da mudança, incluindo formação, documentação e implementação.

Outras funções e responsabilidades

• Plataforma BC estável e fiável: garante que a plataforma ERP apoia as operações do dia-a-dia com o mínimo de interrupções.
• Elevado nível de satisfação das partes interessadas: Assegura uma comunicação clara, cumprimento dos prazos e orientação de confiança para a empresa.
• Coordenação eficaz com os fornecedores: Mantém uma visão geral e o controlo de qualidade de todas as tarefas e melhorias relacionadas com o BC.
• Tradução de requisitos essenciais: Converte as necessidades empresariais em soluções de sistema de alta qualidade com valor mensurável.
• Conformidade com as normas de TI: Assegura o cumprimento dos processos de TI, das políticas de segurança e das políticas de governação da Grundfos.
• Responsável por desempenhar as suas funções de forma segura e por promover a segurança, em conformidade com as políticas e procedimentos de segurança da Water Treatment Americas.
• Cumpre os requisitos dos Sistemas de Gestão da Qualidade, em conformidade com as normas de qualidade internas da Water Treatment Americas.
• Cumprir todas as responsabilidades, garantindo o respeito pela Delegação de Autoridade da Water Treatment Americas.
• Outras tarefas que lhe forem atribuídas.

Colocação, comunicação e relações laborais

• O cargo reporta diretamente ao Gestor de Soluções de Aplicações de Tratamento de Água de TI.
• O consultor irá integrar a equipa global de TI da Grundfos, colaborando frequentemente com colegas na Europa, na Ásia e nas Américas.
• Entre as principais partes interessadas contam-se as equipas de operações, finanças, cadeia de abastecimento, produção, atendimento ao cliente e comercial nos Estados Unidos e no Canadá.
• A função mantém uma estreita colaboração com prestadores de serviços externos de continuidade de negócios e com as funções internas de TI, a fim de garantir uma execução coordenada e o alinhamento.

Qualificações mínimas

• Mínimo de 3 anos de experiência prática com o Microsoft Dynamics 365 Business Central (ou Dynamics NAV) na função de consultor ou especialista em aplicações.
• Sólidos conhecimentos em configuração e personalização do BC, bem como nas principais áreas funcionais, tais como Finanças, Vendas, Compras, Armazenagem ou Produção.
• Experiência comprovada na coordenação de fornecedores externos ou parceiros de apoio, garantindo resultados de qualidade e uma comunicação clara.
• Desenvolvimento de extensões utilizando a linguagem Microsoft AL.

Conhecimentos, competências e aptidões

• Demonstra uma abordagem centrada no cliente e estabelece relações sólidas com as partes interessadas da empresa.
• Elevado grau de responsabilidade e empenho nas tarefas atribuídas.
• Forte espírito de equipa e de colaboração — à vontade para trabalhar num ambiente global.
• Abordagem estruturada, analítica e proativa à resolução de problemas.
• Capacidade de conciliar o trabalho prático e detalhado com a coordenação global.
• Excelente domínio do inglês (escrito e oral).
• Conhecimento funcional aprofundado do Business Central e da sua aplicação aos processos empresariais.

• Excelentes competências de comunicação, com capacidade para traduzir temas técnicos complexos numa linguagem clara e acessível ao mundo empresarial.
• Capacidade comprovada de assumir responsabilidades, trabalhar de forma autónoma e conduzir tarefas e soluções de início a fim num ambiente em constante evolução.