Descripción del puesto: Consultor de Business Central en Sistemas de Información

MECO (una empresa de Grundfos) es líder mundial en la fabricación de productos de ingeniería para la purificación de agua al servicio de múltiples industrias. Encontrará nuestros productos en las aplicaciones más exigentes y críticas. Durante más de 90 años hemos producido agua ultrapura para fármacos que salvan vidas, en plataformas marinas, en entornos difíciles y en lugares remotos con el Ejército, la Armada y las Fuerzas Aéreas de EE.UU.

MECO es una empresa de tecnología innovadora que fabrica un producto esencial: agua pura. Diseñamos nuestros productos para minimizar el impacto medioambiental mediante la incorporación de energía de alta eficiencia, la recuperación de insumos, la minimización de vertidos y la reducción de la huella hídrica. Nuestro equipo se compromete a mantener la calidad y la búsqueda de la excelencia al tiempo que maximiza los esfuerzos ecológicos. En MECO marcamos la diferencia, ¡y usted también lo hará!

Buscamos unconsultor de Business Centralparanuestra sede de Mandeville, Luisiana. 

Resumen

El objetivo principal de este puesto es desempeñar la función de consultor de Business Central (BC) encargado de impulsar cambios, mejoras y optimizaciones continuas en la plataforma ERP que da soporte a Grundfos Water Treatment Americas. El consultor asumirá la responsabilidad de la aplicación Business Central, garantizando la estabilidad del sistema, la adecuación a los requisitos empresariales y la total transparencia de las iniciativas en curso gestionadas por proveedores externos.

Además, el puesto desempeña una función de coordinación: mantener una visión general clara del panorama de soluciones, priorizar las solicitudes que se reciben, colaborar estrechamente con las partes interesadas del negocio y garantizar que todos los cambios se ajusten a las normas de gobernanza de TI de Grundfos. Este puesto desempeña un papel fundamental a la hora de respaldar el crecimiento digital, las iniciativas de armonización y la optimización de procesos en todas las unidades de negocio de América.

El consultor también contribuirá al desarrollo continuo de una organización global de soluciones de aplicaciones, colaborando estrechamente con compañeros de Estados Unidos, Canadá y Europa.

Funciones y responsabilidades principales

Consultoría y mejoras del sistema de Business Central (70 %):

• Configure, personalice y optimice Microsoft Dynamics 365 Business Central en función de las necesidades de su empresa.
• Analizar los requisitos, traducirlos en especificaciones funcionales y técnicas, y garantizar una implementación de alta calidad.
• Impulsar las actividades de mejora continua y apoyar la optimización de los sistemas en todos los procesos empresariales.
• Asegúrese de que el diseño de la solución cumpla con las directrices globales de arquitectura de TI de Grundfos.
• Garantizar la documentación continua de las soluciones. Transferencia de conocimientos a compañeros, usuarios finales y partes interesadas.

Coordinación y gestión de proveedores (20 %)

• Actuar como coordinador principal entre las partes interesadas de la empresa y los proveedores externos de servicios de continuidad del negocio.
• Mantener una visión general de todas las tareas en curso, garantizando la claridad en cuanto al alcance, los plazos y las responsabilidades.
• Evaluar los resultados de los proveedores y garantizar que las soluciones cumplan con los estándares de calidad y las expectativas de la empresa.

Apoyo, comunicación e interacción con las partes interesadas (10 %)

• Gestionar las solicitudes de asistencia de segundo nivel seleccionadas relacionadas con el funcionamiento del sistema de continuidad del negocio.
• Comunicarse de forma proactiva con la empresa, garantizando la transparencia, gestionando las expectativas y ofreciendo recomendaciones de soluciones.
• Apoyar las actividades de gestión del cambio, incluyendo la formación, la documentación y la implantación.

Otras funciones y responsabilidades

• Plataforma BC estable y fiable: garantiza que la plataforma ERP respalde las operaciones diarias con el mínimo de interrupciones.
• Alto nivel de satisfacción de las partes interesadas: ofrece una comunicación clara, entregas puntuales y un asesoramiento de confianza a la empresa.
• Coordinación eficaz con los proveedores: supervisa y controla la calidad de todas las tareas y mejoras relacionadas con el BC.
• Traducción de requisitos sólidos: Convierte las necesidades empresariales en soluciones de sistema de alta calidad con un valor cuantificable.
• Cumplimiento de las normas de TI: garantiza el cumplimiento de los procesos de TI, las políticas de seguridad y las políticas de gobernanza de Grundfos.
• Responsable de desempeñar sus funciones de forma segura y de promover la seguridad de acuerdo con las políticas y procedimientos de seguridad de Water Treatment Americas.
• Cumple con los sistemas de gestión de la calidad de acuerdo con las normas internas de calidad de Water Treatment Americas.
• Cumplir con todas las responsabilidades garantizando el cumplimiento de la Delegación de Autoridad de Water Treatment Americas.
• Otras tareas que se le asignen.

Destacados, noticias y relaciones laborales

• El puesto depende directamente del director de Soluciones de Aplicaciones de Tratamiento de Aguas de TI.
• El consultor formará parte del equipo global de TI de Grundfos y colaborará habitualmente con compañeros de Europa, Asia y América.
• Entre las principales partes interesadas se encuentran los equipos de operaciones, finanzas, cadena de suministro, fabricación, atención al cliente y comercial de todo Estados Unidos y Canadá.
• El puesto implica una estrecha colaboración con los proveedores externos de servicios de continuidad del negocio y con los departamentos internos de TI para garantizar una prestación coordinada de los servicios y la coherencia entre ellos.

Requisitos mínimos

• Mínimo de tres años de experiencia práctica con Microsoft Dynamics 365 Business Central (o Dynamics NAV) en el ámbito de la consultoría o como especialista en aplicaciones.
• Sólidos conocimientos en la configuración y personalización de BC, así como en sus áreas funcionales principales, como Finanzas, Ventas, Compras, Almacenes o Fabricación.
• Experiencia demostrada en la coordinación de proveedores externos o socios de apoyo, garantizando la calidad de los resultados y una comunicación clara.
• Desarrollo de extensiones con el lenguaje AL de Microsoft.

Conocimientos, competencias y aptitudes

• Demuestra una orientación al cliente y establece relaciones sólidas con las partes interesadas de la empresa.
• Gran sentido de la responsabilidad y compromiso con las tareas asignadas.
• Gran capacidad para el trabajo en equipo y mentalidad colaborativa; se siente cómodo trabajando en un entorno internacional.
• Enfoque estructurado, analítico y proactivo para la resolución de problemas.
• Capacidad para combinar el trabajo práctico y minucioso con la coordinación general.
• Excelente dominio del inglés (escrito y oral).
• Conocimiento profundo y funcional de Business Central y su aplicación a los procesos empresariales.

• Excelentes habilidades de comunicación, con capacidad para explicar temas técnicos complejos en un lenguaje claro y accesible para el mundo empresarial.
• Capacidad demostrada para asumir responsabilidades, trabajar de forma autónoma e impulsar tareas y soluciones de principio a fin en un entorno dinámico.