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Domande frequenti

MECO passa a Grundfos

Mentre MECO, Water Works e Newterra passano a Grundfos, siamo consapevoli che clienti, partner, fornitori e altre parti interessate potrebbero avere dei dubbi. Questa sezione delle domande frequenti fornisce informazioni su cosa comporti questa transizione e su cosa ci si possa aspettare andando d'ora in poi.  

Cosa sta cambiando?

Perché sta avvenendo questa transizione?

Questa transizione porta alla creazione di un’organizzazione integrata per il trattamento delle acque, dotata di competenze, tecnologie, capacità produttive e risorse di assistenza ampliate. Unendo queste attività, saremo in grado di supportare meglio i clienti lungo l’intero ciclo di vita dell’acqua, offrendo al contempo l’accesso a un portafoglio più ampio di soluzioni e competenze tecniche.

Il mio referente principale cambierà?

No. I vostri attuali referenti per le vendite, l’assistenza, la gestione dei progetti e il supporto rimarranno gli stessi.

Quali sono le differenze tra gli Stati Uniti e il Canada?

L'attuazione varia da paese a paese:

Stati Uniti: La transizione consiste principalmente in un cambiamento del marchio mediante l'utilizzo didenominazionid/b/a (Doing Business As). Le persone giuridiche esistenti rimangono invariate.

Canada: Newterra Ltd. ha ufficialmente modificato la propria denominazione sociale inGrundfos Water Treatment Canada Ltd.Sitrattadiun cambiamento di denominazione legale; ai clienti, ai fornitori e ai partner potrebbe essere richiesto di aggiornare di conseguenza i propri registri e la documentazione commerciale futura.

I progetti in corso ne risentiranno?

No. I progetti, gli ordini, i contratti di assistenza e le attività di supporto già in corso proseguiranno come di consueto.

L'offerta di prodotti o servizi subirà delle modifiche?

No. L'attuale offerta di prodotti e servizi rimane invariata nell'ambito di questa transizione.

La qualità o le prestazioni del prodotto cambieranno?

No. Questa transizione non influisce sulla qualità dei prodotti, sui processi di produzione, sugli standard ingegneristici né sulle aspettative in termini di prestazioni.

I preventivi, le fatture, gli ordini di acquisto o altri documenti avranno un aspetto diverso?

Sì. I clienti potrebbero iniziare a notare la presenza del marchio Grundfos e delle denominazioni commerciali applicabili di Grundfos Water Treatment Americas sui preventivi, sulle offerte, sulle fatture, sugli ordini di acquisto, sui siti web, sui materiali di marketing e su altre comunicazioni aziendali. Questi aggiornamenti fanno parte di un processo di transizione più ampio e saranno implementati gradualmente.

Le informazioni bancarie cambieranno?

No. Salvo diversa comunicazione, non sono previste modifiche alle modalità bancarie.

Gli indirizzi e-mail o i siti web cambieranno?

Sì. Nei prossimi mesi i siti web di MECO e Newterra saranno integrati nel sito web di Grundfos. Nell’ambito di questo processo, anche gli indirizzi e-mail di Newterra e MECO passeranno a quelli di Grundfos.

Per garantire un'esperienza senza interruzioni, gli URL dei siti web e gli indirizzi e-mail esistenti verranno reindirizzati automaticamente durante la transizione. I clienti potranno continuare ad accedere alle pagine web desiderate e a comunicare con i propri contatti senza alcuna interruzione. Eventuali modifiche che potrebbero avere un impatto sui clienti verranno comunicate in anticipo.

I siti produttivi cambieranno?

Nell'ambito di questa transizione non sono previsti cambiamenti immediati alle attività produttive né alle sedi di assistenza clienti.

Ci saranno cambiamenti nelle sedi fisiche o nelle attività operative?

No. Le sedi fisiche e le attività quotidiane rimangono invariate nell'ambito di questa transizione.

I rapporti con i fornitori cambieranno?

No. I rapporti con i fornitori e i processi aziendali esistenti proseguiranno come di consueto, salvo diversa comunicazione.

Quali vantaggi offre questo ai clienti?

Grazie alle competenze combinate di MECO, Water Works, Newterra e Grundfos, i clienti hanno accesso a competenze ingegneristiche più ampie, capacità produttive, risorse di assistenza e tecnologie per il trattamento delle acque. Questa transizione dà vita a un’organizzazione più solida, in grado di supportare i clienti con competenze più ampie, mantenendo al contempo i rapporti di fiducia e l’assistenza su cui fanno affidamento oggi.

Quando i clienti inizieranno a vedere il nuovo marchio?

A partire da agosto, i clienti inizieranno a vedere il marchio Grundfos nelle comunicazioni, nella documentazione, sulle piattaforme digitali e nei materiali aziendali; l’implementazione avverrà gradualmente.

Questa transizione ha ripercussioni sulle attività internazionali al di fuori del Nord America?

In questa fase, la transizione sta prendendo il via negli Stati Uniti e in Canada. In futuro sono previsti cambiamenti analoghi per le attività storiche di MECO in Irlanda e a Singapore.

A chi devo rivolgermi in caso di domande?

Vi preghiamo di contattare il vostro referente abituale. Il nostro team continua a impegnarsi per assistervi durante questa fase di transizione e anche in seguito.

Stati Uniti

Quali nomi commerciali (d/b/a) verranno utilizzati negli Stati Uniti?

Verranno utilizzati i seguenti nomi commerciali:

  • newterra, Inc.opereràcon il nome diGrundfos Water Treatment USA
  • Mechanical Equipment Company (MECO), Inc.opereràcon il nome diGrundfos Water Treatment USA-South
  • Meco Pure Water, Inc.opereràcon il nome diGrundfos Water Treatment USA-West
  • Meco Pure Water, Inc.continueràinoltre a operare con il nome diWater Works

Le persone giuridiche stanno cambiando negli Stati Uniti?

No. Le persone giuridiche rimangono invariate. Le registrazioni con la denominazione commerciale (d/b/a) vengono utilizzate esclusivamente a fini di branding e di allineamento al mercato.

I codici fiscali cambieranno negli Stati Uniti?

No. I numeri di registrazione fiscale rimangono invariati, salvo diversa comunicazione.

I clienti devono aggiornare i dati dei fornitori negli Stati Uniti?

No. Le persone giuridiche, i codici fiscali, i contratti e i processi aziendali esistenti rimangono invariati.

Questa transizione ha ripercussioni sulla documentazione di convalida, sui sistemi di qualità o sul supporto alla conformità normativa negli Stati Uniti?

No. Questa transizione non ha alcun impatto sulla convalida della documentazione, sui sistemi di gestione della qualità, sul supporto per la qualificazione dei fornitori, sul supporto per la conformità normativa né su alcuna certificazione di prodotto. I clienti che operano in contesti regolamentati possono continuare a fare affidamento sugli stessi standard di qualità e sullo stesso supporto di cui beneficiano oggi.

Negli Stati Uniti cambieranno le procedure di fatturazione, contabilità, acquisti o pagamenti?

No. Le procedure esistenti relative agli acquisti, alla fatturazione e ai pagamenti rimangono invariate.

I contratti, gli accordi, le garanzie o i contratti di assistenza attualmente in vigore rimarranno validi negli Stati Uniti?

I contratti, gli accordi, le garanzie e gli impegni di assistenza esistenti rimangono invariati.

Canada

I clienti, i fornitori o i partner in Canada devono aggiornare i propri dati?

Sì. Poiché la denominazione sociale è cambiata daNewterra Ltd.aGrundfos Water Treatment Canada Ltd., i clienti, i fornitori e i partner sono pregati di aggiornare i propri registri e la documentazione commerciale futura. Nell’ambito del processo di rebranding, la nostra entità canadese opererà con la denominazione commerciale (d/b/a) Newterra per tutta la durata della transizione.

Quali aggiornamenti sono necessari per i clienti e i fornitori in Canada?

Poiché Newterra Ltd. ha cambiato legalmente la propria denominazione in Grundfos Water Treatment Canada Ltd., si invitano clienti e fornitori ad aggiornare i propri registri, gli archivi dei fornitori, i sistemi di approvvigionamento, i sistemi ERP, gli elenchi dei fornitori approvati e la documentazione commerciale futura in modo da riportare la nuova denominazione sociale. I rapporti commerciali, i contratti, i prodotti, i servizi e i contatti esistenti rimangono invariati.

I processi di fatturazione, contabilità, acquisti o pagamenti subiranno modifiche in Canada?

I processi aziendali esistenti rimangono invariati, salvo diversa comunicazione.

Questa transizione ha ripercussioni sulle operazioni internazionali al di fuori del Nord America? 

In questa fase, la transizione sta prendendo il via negli Stati Uniti e in Canada. Si prevede che in futuro si verifichino cambiamenti simili anche per le attività storiche di MECO in Irlanda e a Singapore. 

 

A chi devo rivolgermi in caso di domande? 

Vi invitiamo a contattare il vostro referente abituale o a compilare il nostro modulo di contatto per richiedere ulteriori informazioni. Il nostro team continua a impegnarsi per supportarvi durante questa fase di transizione e anche in futuro.