À medida que a MECO, a Water Works e a Newterra fazem a transição para Grundfos, compreendemos que os clientes, parceiros, fornecedores e outras partes interessadas possam ter dúvidas. Esta secção de perguntas frequentes fornece informações sobre o que esta transição significa e o que pode esperar daqui o futuro.
A MECO, a Water Works e a Newterra estão a fazer a transição paraa Grundfos,noâmbito da integração contínua dos negócios de tratamento de água da Grundfos. Esta transição reúne a MECO, a Water Works, a Newterra e a Grundfos sob uma organização unificada, criando uma plataforma mais sólida para servir os clientes numa vasta gama de setores e aplicações.
Esta transição dá origem a uma organização integrada de tratamento de água com conhecimentos especializados, tecnologias, capacidades de fabrico e recursos de assistência alargados. Ao reunir estas unidades de negócio, podemos apoiar melhor os clientes ao longo de todo o ciclo de vida da água, proporcionando simultaneamente acesso a um portfólio mais vasto de soluções e conhecimentos técnicos.
Não. Os seus contactos atuais nas áreas de vendas, assistência, gestão de projetos e apoio técnico permanecerão os mesmos.
A implementação varia de país para país:
Estados Unidos: A transição consiste, essencialmente, numa alteração da marca, recorrendo anomesd/b/a (Doing Business As). As entidades jurídicas existentes mantêm-se inalteradas.
Canadá: A Newterra Ltd. alterou oficialmente a sua denominação social paraGrundfos Water Treatment Canada Ltd.Trata-se deuma alteração da denominação da entidade jurídica, pelo que poderá ser solicitado aos clientes, fornecedores e parceiros que atualizem os seus registos e a futura documentação comercial em conformidade.
Não. Os projetos, encomendas, contratos de prestação de serviços e atividades de apoio existentes continuarão a decorrer normalmente.
Não. A oferta atual de produtos e serviços mantém-se inalterada no âmbito desta transição.
Não. Esta transição não afeta a qualidade do produto, os processos de fabrico, as normas de engenharia nem as expectativas de desempenho.
Sim. Os clientes poderão começar a ver a marca Grundfos e os nomes comerciais aplicáveis da Grundfos Water Treatment Americas a figurar em orçamentos, propostas, faturas, ordens de compra, sítios Web, materiais de marketing e outras comunicações empresariais. Estas atualizações fazem parte de uma transição mais ampla e serão implementadas gradualmente.
Não. Não estão previstas alterações às condições bancárias, salvo indicação em contrário.
Sim. Os sites da MECO e da Newterra serão integrados no site da Grundfos nos próximos meses. Os endereços de e-mail da Newterra e da MECO também passarão a ser endereços de e-mail da Grundfos, no âmbito deste processo.
Para garantir uma experiência sem interrupções, os URLs dos sites e os endereços de e-mail existentes serão redirecionados automaticamente durante a transição. Os clientes continuarão a poder aceder às páginas web adequadas e a comunicar com os seus contactos sem interrupção. Quaisquer alterações que possam afetar os clientes serão comunicadas com antecedência.
Não estão previstas alterações imediatas nas operações de fabrico nem nos pontos de apoio ao cliente no âmbito desta transição.
Não. As instalações físicas e as operações do dia-a-dia mantêm-se inalteradas no âmbito desta transição.
Não. As relações com os fornecedores e os processos empresariais existentes continuarão a decorrer normalmente, salvo indicação em contrário.
Os clientes passam a ter acesso a conhecimentos de engenharia alargados, capacidades de fabrico, recursos de assistência e tecnologias de tratamento de água, graças às forças combinadas da MECO, da Water Works, da Newterra e da Grundfos. Esta transição dá origem a uma organização mais forte, capaz de apoiar os clientes com capacidades mais abrangentes, mantendo simultaneamente as relações de confiança e o apoio com que estes contam atualmente.
A partir de agosto, os clientes começarão a ver a marca Grundfos em todas as comunicações, documentação, plataformas digitais e materiais empresariais, sendo que a implementação irá ocorrer gradualmente.
Nesta fase, a transição está a dar início nos Estados Unidos e no Canadá. Prevê-se que, no futuro, ocorram mudanças semelhantes nas operações tradicionais da MECO na Irlanda e em Singapura.
Por favor, contacte o seu representante habitual. A nossa equipa continua empenhada em apoiá-lo ao longo desta transição e no futuro.
Serão utilizados os seguintes nomes comerciais:
Não. As entidades jurídicas não se alteram. Os registos de d/b/a estão a ser utilizados apenas para fins de imagem de marca e de alinhamento com o mercado.
Não. Os números de registo fiscal permanecem inalterados, salvo indicação em contrário.
Não. As entidades jurídicas, os números de identificação fiscal, os contratos e os processos empresariais existentes permanecem inalterados.
Não. Esta transição não afeta a validação da documentação, os sistemas de gestão da qualidade, o apoio à qualificação de fornecedores, o apoio à conformidade regulamentar nem quaisquer certificações de produtos. Os clientes que operam em ambientes regulamentados podem continuar a contar com os mesmos padrões de qualidade e o mesmo apoio que recebem atualmente.
Não. Os processos existentes de compras, faturação e pagamento permanecem inalterados.
Os contratos, acordos, garantias e compromissos de serviço existentes permanecem inalterados.
Sim. Uma vez que a denominação social mudou deNewterra Ltd.paraGrundfos Water Treatment Canada Ltd., os clientes, fornecedores e parceiros devem atualizar os seus registos e a documentação comercial futura. No âmbito da transição da mudança de marca, a nossa entidade canadiana passará a operar sob a denominação «Newterra» enquanto a transição estiver em curso.
Uma vez que a Newterra Ltd. alterou legalmente a sua denominação para Grundfos Water Treatment Canada Ltd., os clientes e fornecedores devem atualizar os seus registos, ficheiros de fornecedores, sistemas de aquisição, sistemas ERP, listas de fornecedores aprovados e futura documentação comercial, de modo a refletir a nova denominação da empresa. As relações comerciais, contratos, produtos, serviços e contactos existentes permanecem inalterados.
Os processos empresariais existentes permanecem inalterados, salvo indicação em contrário.
Nesta fase, a transição está a dar início nos Estados Unidos e no Canadá. Prevê-se que, no futuro, ocorram alterações semelhantes nas operações tradicionais da MECO na Irlanda e em Singapura.
Por favor, contacte o seu representante habitual ou preencha o nosso formulário de contacto para solicitar mais informações. A nossa equipa continua empenhada em apoiá-lo ao longo desta transição e no futuro.
