Vores virksomhed

Ofte stillede spørgsmål

MECO overgår til Grundfos

I takt med at MECO, Water Works og Newterra overgår til Grundfos, er vi klar over, at kunder, partnere, leverandører og andre interessenter kan have spørgsmål. Denne FAQ indeholder oplysninger om, hvad denne overgang betyder, og hvad I kan forvente fremover fremadrettet.  

Hvad ændrer sig?

Hvorfor finder denne overgang sted?

Denne omlægning skaber en integreret organisation inden for vandbehandling med udvidet ekspertise, teknologier, produktionskapacitet og serviceressourcer. Ved at samle disse forretningsområder kan vi bedre støtte kunderne gennem hele vandets livscyklus og samtidig give adgang til et bredere udvalg af løsninger og teknisk ekspertise.

Vil min primære kontaktperson ændre sig?

Nej. Dine nuværende kontaktpersoner inden for salg, service, projektledelse og support forbliver de samme.

Hvad er forskellen mellem USA og Canada?

Gennemførelsen varierer fra land til land:

USA: Overgangen består hovedsageligt i en ændring af varemærket ved hjælp afd/b/a-navne(Doing Business As). De eksisterende juridiske enheder forbliver uændrede.

Canada: Newterra Ltd. har officielt ændret sit firmanavn tilGrundfos Water Treatment Canada Ltd.Derer tale om en ændring af den juridiske enheds navn, og kunder, leverandører og samarbejdspartnere kan blive bedt om at opdatere deres registre og fremtidige forretningsdokumenter i overensstemmelse hermed.

Vil igangværende projekter blive berørt?

Nej. Eksisterende projekter, ordrer, serviceaftaler og supportaktiviteter vil fortsætte som normalt.

Vil produktudbuddet eller tjenesterne ændre sig?

Nej. De nuværende produktudbud og tjenester forbliver uændrede som led i denne overgang.

Vil produktets kvalitet eller ydeevne ændre sig?

Nej. Denne overgang har ingen indflydelse på produktkvaliteten, fremstillingsprocesserne, de tekniske standarder eller forventningerne til ydeevnen.

Vil tilbud, fakturaer, indkøbsordrer eller andre dokumenter se anderledes ud?

Ja. Kunderne vil muligvis begynde at se Grundfos-mærket og de relevante firmanavne, som Grundfos Water Treatment Americas opererer under, på tilbud, forslag, fakturaer, indkøbsordrer, hjemmesider, markedsføringsmateriale og anden forretningskommunikation. Disse ændringer er en del af den overordnede omstilling og vil blive gennemført gradvist.

Vil bankoplysningerne ændre sig?

Nej. Der er ikke planlagt ændringer i bankforholdene, medmindre andet meddeles.

Vil e-mailadresser eller hjemmesider ændre sig?

Ja. MECO- og Newterra-hjemmesiderne vil i løbet af de kommende måneder blive samlet på Grundfos’ hjemmeside. E-mail-adresserne hos Newterra og MECO vil som led i denne proces også blive overført til Grundfos-e-mail-adresser.

For at sikre en problemfri oplevelse vil eksisterende webadresser og e-mailadresser automatisk blive omdirigeret under overgangen. Kunderne vil fortsat kunne få adgang til de relevante websider og kommunikere med deres kontakter uden afbrydelser. Eventuelle ændringer, der kan påvirke kunderne, vil blive meddelt på forhånd.

Vil produktionsstederne ændre sig?

Der er ikke planlagt umiddelbare ændringer i produktionsdriften eller kundesupportstederne som led i denne overgang.

Vil de fysiske kontorlokaler eller driften ændre sig?

Nej. De fysiske lokationer og den daglige drift forbliver uændrede som led i denne overgang.

Vil forholdet til leverandørerne ændre sig?

Nej. De nuværende leverandørforhold og forretningsprocesser vil fortsætte som normalt, medmindre andet meddeles.

Hvilke fordele giver dette for kunderne?

Kunderne får adgang til udvidet teknisk ekspertise, produktionskapacitet, serviceressourcer og vandbehandlingsteknologier gennem de samlede styrker hos MECO, Water Works, Newterra og Grundfos. Overgangen skaber en stærkere organisation, der kan støtte kunderne med bredere kompetencer, samtidig med at de tillidsfulde relationer og den support, som kunderne i dag er afhængige af, bevares.

Hvornår vil kunderne begynde at se det nye brand?

Fra og med august vil kunderne begynde at se Grundfos-mærket i al kommunikation, dokumentation, på digitale platforme og i forretningsmateriale, og implementeringen vil ske gradvist.

Har denne omlægning indflydelse på de internationale aktiviteter uden for Nordamerika?

På nuværende tidspunkt er overgangen ved at gå i gang i USA og Canada. Der forventes i fremtiden at ske tilsvarende ændringer for de eksisterende MECO-aktiviteter i Irland og Singapore.

Hvem skal jeg kontakte, hvis jeg har spørgsmål?

Kontakt venligst din sædvanlige kontaktperson. Vores team står fortsat klar til at støtte dig gennem denne overgangsperiode og fremover.

USA

Hvilke d/b/a-navne vil der blive brugt i USA?

Følgende d/b/a-navne vil blive anvendt:

  • newterra, Inc.vildrive virksomhed under navnetGrundfos Water Treatment USA
  • Mechanical Equipment Company (MECO), Inc.vilfremover drive virksomhed under navnetGrundfos Water Treatment USA-South
  • Meco Pure Water, Inc.vilfremover drive virksomhed under navnetGrundfos Water Treatment USA-West
  • Meco Pure Water, Inc.vilogså fortsat drive virksomhed under navnetWater Works

Er der ved at ske ændringer i selskabsretten i USA?

Nej. De juridiske enheder ændres ikke. Registreringerne under d/b/a-navne anvendes udelukkende til branding og tilpasning til markedet.

Vil skatteidentifikationsnumrene ændre sig i USA?

Nej. Skattenumrene forbliver uændrede, medmindre andet meddeles.

Skal kunderne opdatere leverandørregistreringerne i USA?

Nej. Eksisterende juridiske enheder, skatteidentifikationsnumre, kontrakter og forretningsprocesser forbliver uændrede.

Har denne overgang indflydelse på valideringsdokumentation, kvalitetssystemer eller støtte til overholdelse af lovgivningen i USA?

Nej. Denne overgang har ingen indflydelse på valideringen af dokumentation, kvalitetsstyringssystemer, støtte til leverandørkvalificering, støtte til overholdelse af lovgivningen eller eventuelle produktcertificeringer. Kunder, der opererer i regulerede miljøer, kan fortsat stole på de samme kvalitetsstandarder og den samme støtte, som de modtager i dag.

Vil der ske ændringer i fakturerings-, afregnings-, indkøbs- eller betalingsprocesserne i USA?

Nej. De nuværende processer for indkøb, fakturering og betaling forbliver uændrede.

Vil de nuværende kontrakter, aftaler, garantier eller serviceaftaler fortsat være gyldige i USA?

Gældende kontrakter, aftaler, garantier og serviceforpligtelser forbliver uændrede.

Canada

Skal kunder, leverandører eller partnere i Canada opdatere deres oplysninger?

Ja. Da firmanavnet er ændret fraNewterra Ltd.tilGrundfos Water Treatment Canada Ltd., bør kunder, leverandører og samarbejdspartnere opdatere deres registre og fremtidige forretningsdokumenter. Som led i omlægningen af varemærket vil vores canadiske enhed under overgangsperioden fortsætte med at drive virksomhed under d/b/a-navnet (doing business as) Newterra.

Hvilke opdateringer skal kunder og leverandører i Canada foretage?

Da Newterra Ltd. lovmæssigt har skiftet navn til Grundfos Water Treatment Canada Ltd., bør kunder og leverandører opdatere deres registre, leverandørfiler, indkøbssystemer, ERP-systemer, lister over godkendte leverandører samt fremtidig forretningsdokumentation, så de afspejler det nye firmanavn. Eksisterende forretningsforhold, kontrakter, produkter, tjenester og kontaktoplysninger forbliver uændrede.

Vil der ske ændringer i fakturerings-, indkøbs- eller betalingsprocesserne i Canada?

De nuværende forretningsprocesser forbliver uændrede, medmindre andet meddeles.

Har denne overgang indflydelse på de internationale aktiviteter uden for Nordamerika? 

På nuværende tidspunkt er overgangen ved at blive indledt i USA og Canada. Der forventes fremover at ske tilsvarende ændringer i de eksisterende MECO-aktiviteter i Irland og Singapore. 

 

Hvem skal jeg kontakte, hvis jeg har spørgsmål? 

Kontakt venligst din sædvanlige kontaktperson eller udfyld vores kontaktformular for at anmode om yderligere oplysninger. Vores team står fortsat klar til at støtte dig gennem denne overgang og fremover.