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Häufig gestellte Fragen

MECO wechselt zu Grundfos

Während MECO, Water Works und Newterra auf Grundfos, sind wir uns bewusst, dass Kunden, Partner, Lieferanten und andere Interessengruppen möglicherweise Fragen haben. Diese FAQ enthält Informationen darüber, was dieser Übergang bedeutet und was Sie erwarten können in 

Was ändert sich?

Warum findet dieser Wandel statt?

Durch diese Umstrukturierung entsteht eine integrierte Organisation für die Wasseraufbereitung mit erweitertem Fachwissen, Technologien, Fertigungskapazitäten und Serviceressourcen. Durch die Zusammenführung dieser Geschäftsbereiche können wir unsere Kunden über den gesamten Wasserlebenszyklus hinweg besser unterstützen und ihnen gleichzeitig Zugang zu einem breiteren Portfolio an Lösungen und technischem Know-how bieten.

Wird sich mein Hauptansprechpartner ändern?

Nein. Ihre bisherigen Ansprechpartner in den Bereichen Vertrieb, Service, Projektmanagement und Support bleiben unverändert.

Was ist der Unterschied zwischen den Vereinigten Staaten und Kanada?

Die Umsetzung ist von Land zu Land unterschiedlich:

Vereinigte Staaten: Bei der Umstellung handelt es sich in erster Linie um eine Änderung der Markenbezeichnung unter Verwendung von„d/b/a“-Bezeichnungen(Doing Business As). Die bestehenden juristischen Personen bleiben unverändert.

Kanada: Newterra Ltd. hat seinen Firmennamen offiziell inGrundfos Water Treatment Canada Ltd.geändert.Eshandelt sichhierbeium eine rechtlich verbindliche Namensänderung, weshalb Kunden, Lieferanten und Partner möglicherweise gebeten werden, ihre Unterlagen und künftigen Geschäftsdokumente entsprechend anzupassen.

Werden laufende Projekte davon betroffen sein?

Nein. Laufende Projekte, Aufträge, Serviceverträge und Supportmaßnahmen werden wie gewohnt fortgesetzt.

Werden sich das Produktangebot oder die Dienstleistungen ändern?

Nein. Die bestehenden Produktangebote und Dienstleistungen bleiben im Rahmen dieser Umstellung unverändert.

Werden sich die Produktqualität oder die Leistung ändern?

Nein. Diese Umstellung hat keine Auswirkungen auf die Produktqualität, die Fertigungsprozesse, die technischen Standards oder die Leistungserwartungen.

Werden Angebote, Rechnungen, Bestellungen oder andere Dokumente anders aussehen?

Ja. Es kann vorkommen, dass Kunden die Marke „Grundfos“ sowie die entsprechenden Handelsnamen von Grundfos Water Treatment Americas auf Angeboten, Vorschlägen, Rechnungen, Bestellungen, Websites, Marketingmaterialien und in anderen geschäftlichen Mitteilungen sehen. Diese Änderungen sind Teil des umfassenden Übergangsprozesses und werden schrittweise umgesetzt.

Werden sich die Bankdaten ändern?

Nein. Sofern nicht anders mitgeteilt, sind keine Änderungen der Bankverbindungen geplant.

Werden sich E-Mail-Adressen oder Websites ändern?

Ja. Die Websites von MECO und Newterra werden in den kommenden Monaten in die Grundfos-Website integriert. Im Rahmen dieses Prozesses werden auch die E-Mail-Adressen von Newterra und MECO auf Grundfos-E-Mail-Adressen umgestellt.

Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, werden bestehende Website-URLs und E-Mail-Adressen während der Umstellung automatisch weitergeleitet. Kunden können weiterhin ohne Unterbrechung auf die entsprechenden Webseiten zugreifen und mit ihren Ansprechpartnern kommunizieren. Etwaige Änderungen, die Auswirkungen auf die Kunden haben könnten, werden im Voraus mitgeteilt.

Werden sich die Produktionsstandorte ändern?

Im Rahmen dieser Umstellung sind keine unmittelbaren Änderungen an den Produktionsstätten oder den Standorten des Kundensupports geplant.

Werden sich die Standorte oder der Betrieb der Büros ändern?

Nein. Die Standorte und der tägliche Betrieb bleiben im Rahmen dieser Umstellung unverändert.

Werden sich die Beziehungen zu den Lieferanten ändern?

Nein. Bestehende Lieferantenbeziehungen und Geschäftsprozesse werden wie gewohnt fortgeführt, sofern nichts anderes mitgeteilt wird.

Welche Vorteile bietet dies den Kunden?

Durch die Bündelung der Stärken von MECO, Water Works, Newterra und Grundfos erhalten Kunden Zugang zu umfassenderem technischen Know-how, erweiterten Fertigungskapazitäten, Service-Ressourcen und Wasseraufbereitungstechnologien. Durch diesen Zusammenschluss entsteht ein stärkeres Unternehmen, das in der Lage ist, Kunden mit einem breiteren Leistungsspektrum zu unterstützen und gleichzeitig die vertrauensvollen Beziehungen und die Betreuung aufrechtzuerhalten, auf die sie sich heute verlassen.

Ab wann werden die Kunden das neue Branding sehen?

Ab August wird die Marke Grundfos in der Kommunikation, in der Dokumentation, auf digitalen Plattformen und in Geschäftsunterlagen sichtbar sein; die Umsetzung erfolgt schrittweise.

Hat diese Umstellung Auswirkungen auf internationale Aktivitäten außerhalb Nordamerikas?

Derzeit beginnt der Übergang in den Vereinigten Staaten und Kanada. Ähnliche Veränderungen für die bestehenden MECO-Betriebe in Irland und Singapur werden voraussichtlich in Zukunft erfolgen.

An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen habe?

Bitte wenden Sie sich an Ihren üblichen Ansprechpartner. Unser Team steht Ihnen während dieser Umstellungsphase und darüber hinaus weiterhin mit Rat und Tat zur Seite.

Vereinigte Staaten

Welche „d/b/a“-Bezeichnungen werden in den USA verwendet?

Es werden die folgenden Handelsnamen verwendet:

  • newterra, Inc.wirdunter dem NamenGrundfos Water Treatment USA tätig sein
  • Die Mechanical Equipment Company (MECO), Inc.wirdkünftig unter dem Namen„Grundfos Water Treatment USA-South“ firmieren.
  • Meco Pure Water, Inc.wirdkünftig unter dem NamenGrundfos Water Treatment USA-West firmieren
  • Meco Pure Water, Inc.wirdauch künftig unter dem NamenWater Works tätig sein.

Ändern sich die Rechtsformen in den USA?

Nein. Die juristischen Personen bleiben unverändert. Die Eintragungen unter dem Handelsnamen dienen ausschließlich dem Branding und der Marktanpassung.

Werden sich die Steueridentifikationsnummern in den USA ändern?

Nein. Die Umsatzsteuer-Identifikationsnummern bleiben unverändert, sofern nichts anderes mitgeteilt wird.

Müssen Kunden in den USA ihre Lieferantendaten aktualisieren?

Nein. Bestehende juristische Personen, Steuer-IDs, Verträge und Geschäftsprozesse bleiben unverändert.

Hat diese Umstellung Auswirkungen auf die Validierungsdokumentation, die Qualitätssicherungssysteme oder die Unterstützung bei der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften in den USA?

Nein. Diese Umstellung hat keine Auswirkungen auf die Validierung von Unterlagen, Qualitätsmanagementsysteme, die Unterstützung bei der Lieferantenqualifizierung, die Unterstützung bei der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften oder etwaige Produktzertifizierungen. Kunden, die in regulierten Umgebungen tätig sind, können sich weiterhin auf dieselben Qualitätsstandards und dieselbe Unterstützung verlassen, die sie heute erhalten.

Werden sich die Abrechnungs-, Rechnungsstellungs-, Einkaufs- oder Zahlungsprozesse in den USA ändern?

Nein. Die bestehenden Prozesse für Einkauf, Rechnungsstellung, Abrechnung und Zahlung bleiben unverändert.

Bleiben bestehende Verträge, Vereinbarungen, Gewährleistungen oder Serviceverträge in den USA gültig?

Bestehende Verträge, Vereinbarungen, Gewährleistungen und Serviceverpflichtungen bleiben unverändert.

Kanada

Müssen Kunden, Lieferanten oder Partner in Kanada ihre Daten aktualisieren?

Ja. Da sich der Firmenname von„Newterra Ltd.“in„Grundfos Water Treatment Canada Ltd.“ geändert hat, sollten Kunden, Lieferanten und Partner ihre Unterlagen und künftigen Geschäftsdokumente entsprechend anpassen. Im Rahmen der Umstellung auf den neuen Markenauftritt wird unsere kanadische Niederlassung während der Übergangsphase unter dem Handelsnamen „Newterra“ firmieren.

Welche Anpassungen sind für Kunden und Lieferanten in Kanada erforderlich?

Da die Newterra Ltd. ihren Namen rechtlich in „Grundfos Water Treatment Canada Ltd.“ geändert hat, sollten Kunden und Lieferanten ihre Unterlagen, Lieferantenstammdaten, Beschaffungssysteme, ERP-Systeme, Listen zugelassener Lieferanten sowie künftige Geschäftsunterlagen entsprechend anpassen, um den neuen Firmennamen zu berücksichtigen. Bestehende Geschäftsbeziehungen, Verträge, Produkte, Dienstleistungen und Ansprechpartner bleiben unverändert.

Werden sich die Abrechnungs-, Rechnungsstellungs-, Einkaufs- oder Zahlungsprozesse in Kanada ändern?

Bestehende Geschäftsprozesse bleiben unverändert, sofern nichts anderes mitgeteilt wird.

Hat diese Umstellung Auswirkungen auf internationale Aktivitäten außerhalb Nordamerikas? 

Derzeit beginnt der Übergang in den Vereinigten Staaten und Kanada. Ähnliche Veränderungen für die bisherigen MECO-Standorte in Irland und Singapur werden voraussichtlich in Zukunft erfolgen. 

 

An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen habe? 

Bitte wenden Sie sich an Ihren üblichen Ansprechpartner oder füllen Sie unser Kontaktformular aus, um weitere Informationen anzufordern. Unser Team steht Ihnen während dieser Umstellungsphase und darüber hinaus weiterhin zur Seite.